동네 상가의 간판, 음식점 차림표, 아파트 또는 주거 단지의 이름, 쇼핑몰 안내도와 키오스크 화면, 관공서 안내물 등 매일 지나치는 일상생활 공간에서 외국어 표기를 얼마나 자주 만나는지, 어떻게 느끼는지, 어떻게 표기하기를 원하는지 물었다. 특히 간판 표기 방식에 따른 가게의 인상과 정보 전달에 어떤 차이가 있는지 실험조사를 통해 살펴보았다.

한글날은 세종대왕의 한글 반포 위업을 기리고 한글의 우수성을 알리기 위해 국경일 및 공휴일로 지정되어 국민의 자긍심을 일깨우는 날이다. 한글날을 맞아 전국 성인 남녀를 대상으로 우리나라 국민과 공공기관의 한국어 사용 실태를 확인해 보았다.