동네 상가의 간판, 음식점 차림표, 아파트 또는 주거 단지의 이름, 쇼핑몰 안내도와 키오스크 화면, 관공서 안내물 등 매일 지나치는 일상생활 공간에서 외국어 표기를 얼마나 자주 만나는지, 어떻게 느끼는지, 어떻게 표기하기를 원하는지 물었다. 특히 간판 표기 방식에 따른 가게의 인상과 정보 전달에 어떤 차이가 있는지 실험조사를 통해 살펴보았다.