친한 지인 수가 4년 연속 감소해 역대 최저를 기록했지만, 사람들은 관계 확장 노력보다 현재 관계 유지에 힘을 쏟고 있다. 2030세대는 온라인 환경에 가장 익숙하지만 오히려 오프라인에서의 관계 형성과 소수와의 깊은 관계를 선호한다.

사람들은 다수와의 얕은 관계보다 소수와의 깊은 관계를 선호하며, 특히 자신과 비슷한 성향을 가진 사람들과 오프라인에서 관계 맺기를 원한다. 젊은 세대일수록 인간관계에서 긍정적 감정과 부정적 감정을 동시에 더 강하게 경험하는 반면, 고령층은 부정적 감정보다 긍정적 감정을 더 많이 경험한다.