경기도 무인점포 수 전국 32% 차지…유인점포도 운영전략 변해야

[머니투데이 이민호 기자] (전략) 보고서는 이런 증가세에 대해 코로나19 팬데믹 이후 변화한 소비패턴 변화가 영향을 미친 것으로 분석했다. 또 1인 가구가 증가로 인한 소량 구매, 간편식 선호도 소형 매장 성장을 촉진하고 있는 것으로 봤다. 

무인점포는 소상공인에게도 긍정적인 효과가 있다. 무인점포 도입 이유에 대한 설문조사(2023년 한국리서치 주간리포트)에서 응답자 93%가 '인건비 및 부대비용 감소 효과'를, 92%는 '시간의 제약 없이 운영이 가능하기 때문'을 꼽았다. 

소비자들도 점점 무인점포에 익숙해지고 있다. 10명 중 9명이 무인점포를 이용해 본 경험이 있다고 답했다. 60세 이상에서도 83%의 높은 이용률을 보였다. (후략)

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