국민 84% "배달비 비싸다"...5명 중 4명은 대체수단 모색

[퍼블릭오피니언 하혜영 기자] 소비자들이 실제 지불하는 '체감 배달비'와 적당하다고 생각하는 '합리적 배달비'의 차이가 1년 사이 22%나 늘어나 배달비에 대한 심리적 부담감이 더 커진 것으로 조사됐다. 또 배달비가 예상보다 비쌀 경우 5명 중 4명은 대체수단을 찾는 반면 1명은 그냥 주문하는 것으로 나타났다. 

한국리서치는 코로나19 이후 배달앱·배달비 인식조사를 한 결과 이같이 나타났다고 9일 밝혔다. 지난 9월 8일부터 11일까지 전국 만 18세 이상 남녀 1,000명을 대상으로 조사를 실시하고 그 결과를 지난해 2월 분과 비교했다.  (후략)

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