[업계만화경] 불황 타나?…한가해진 배달앱, 위기 탈출 안간힘

[나이스경제 김하림 기자] (전략) 올해 들어 배달앱 이용자는 매월 감소하는 추세다. 월별 감소 폭은 ▲1월 16.6% ▲2월 18.5% ▲3월 18% ▲4월 12% ▲5월 8.2% ▲6월 8.2% ▲7월 4.96% ▲8월 3.8% ▲9월 2.5% ▲10월 2.5%다. 특히 2~6월과 9~11월은 월별 이용자 수가 3000만명 아래로 떨어졌다.

배달 수요 감소 주요 원인으로는 고물가와 배달비 부담이 거론된다. 한국농촌경제연구원이 지난 4월 발표한 식품소비행태조사에 따르면 배달을 이용하지 않는 이유 1~2위로 비싼 가격(25.9%)과 배달료(21.5%)가 꼽혔다. 올해 9월 한국리서치가 전국 만 18세 이상 남녀 1000명을 대상으로 시행한 조사에서도 응답자 84%가 배달비가 ‘비싼 편’이라고 답했다. (후략) 

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